Wearables transformarán la experiencia de los empleados

De acuerdo con un estudio elaborado por VMware, habrá un panorama positivo en el entorno laboral al aumentar el uso de estos dispositivos.
Las nuevas tecnologías no sólo transforman la manera de hacer negocio para las empresas, las actividades que realizan los trabajadores también se ven afectadas y con ello surgen preguntas como ¿Qué pasaría si las empresas incorporaran dispositivos wearables en sus espacios de trabajo conectados?, ¿Pueden los lentes de realidad virtual mejorar los servicios de soporte de TI para los empleados remotos? ¿Cómo podría el área de sistemas de TI ofrecer experiencias móviles más personalizadas con datos de relojes inteligentes o asistentes virtuales a través de audífonos? 
 
Según los expertos de VMware, éste podría ser el futuro del trabajo con la tecnología de los dispositivos wearables: relojes y gafas inteligentes, audífonos inteligentes y otros dispositivos que se pueden vestir y que conectan al internet. A medida que la adopción crece y la tecnología madura, los líderes de TI analizan cómo estos dispositivos transformarán la experiencia de los empleados.

Dentro de los beneficios que ofrecen los nuevos dispositivos están conectividad constante, acceso acelerado y capacitación rápida. Sin embargo, “el uso de dispositivos wearables abre un abanico de aplicaciones múltiples que, con imaginación, pueden multiplicar las capacidades y resultados de su negocio. Se pueden usar para aumentar la productividad, reducir costos, evitar retrabajos o devoluciones; ofreciendo experiencias diferenciadas a sus clientes quienes le retribuirán con su lealtad”, explicó Antonio Castillo, especialista de Cómputo de Usuario Final en VMware México.
 
La adopción crece
Durante la última década, los aficionados de la tecnología previeron que estos dispositivos serían el próximo gran paso en el trabajo. En un principio, las gafas inteligentes no tuvieron mucho éxito entre los trabajadores o consumidores. Los fabricantes progresivos y las organizaciones de atención médica experimentaron con wearables para ingenieros y pacientes, pero estos dispositivos se mantuvieron bastante ausentes en las empresas típicas.

La demanda creció lentamente. En el 2019, los investigadores en Gartner previeron un aumento global del 25% para los dispositivos wearables. Gartner estima que, en tres años, el total de envíos será más del doble.

Más de un tercio de las compras totales estimadas para el 2019 será en relojes inteligentes. Para el 2022, los auriculares, como los Apple AirPods, serán el wearable más popular, seguido por los relojes inteligentes y los visualizadores (por ejemplo, las gafas de realidad aumentada y realidad virtual).
Visto 250 veces Modificado por última vez en Martes, 23 Abril 2019 18:36
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