Tecnología para capacitar al canal

Las estimaciones del mercado señalan que la RV/RA se proyecta como una de las tecnologías que marcará un nuevo rumbo en la forma de hacer los negocios, permitiendo un ahorro en tiempo y costos para las empresas.
Las tecnologías emergentes son desarrollos que plantean un impacto significativo en la manera en que las personas realizan sus actividades, tanto laboral como personal. La Realidad Virtual (RV) y la Realidad Aumentada (RA) son tendencias que hoy apuntan a revolucionar muchos sectores, ya que genera datos que luego son utilizados para desarrollar nuevos modelos, métodos de capacitación, comunicación e interacción.

De acuerdo con la consultora de mercados Statista, el número de usuarios activos de realidad virtual en el mundo desde 2015 y hasta 2018 supera los 170 millones en todo el mundo y se espera que en los siguientes años aumente su adopción hacia soluciones de Realidad Extendida y Aumentada, de manera que industrias como la de salud y sectores como el educativo, entre otros, incorporen estos elementos que aportarán valor a sus consumidores.

Rodrigo Centeno Cabrera, Director de Innovación y Desarrollo en Inmersys, empresa mexicana de soluciones de RV/RA, indica que es importante diferenciar ambas tecnologías, “la RA requiere del desarrollo de una aplicación para que corra a través de un dispositivo móvil, ya sea una tableta o smartphone. Por otro lado, la RV requiere del uso de más infraestructura, desde la creación de los escenarios, así como los visores virtuales y accesorios para una interacción directa”.

El impacto de estas tecnologías en el tema educativo revela un efecto muy positivo. Un estudio señala que el 83% de los maestros dice que esta tecnología podría ayudar a mejorar los resultados del aprendizaje en sus alumnos. Este elemento ha sido utilizado exitosamente en muchos casos debido a que permite una experiencia práctica muy similar a la vida real, como en el caso de los simuladores de vuelo para enseñar a pilotear.

“En el segmento de consumo, actualmente no todas las personas están interesadas en RV, además de que no todos pueden pagar por ella. Hemos dado gran difusión a explicar sobre los alcances de esta tecnología y a partir de ahí hacer trabajos a la medida y planear con los clientes soluciones para sectores como entretenimiento, marketing, capacitación y difusión de la cultura”, dijo el experto.

Tomando en cuenta que el mercado de consumo crece de manera lenta y hace falta madurez en su adopción, Centeno Cabrera subraya que la compañía se centra en desarrollar nichos de mercado en la parte de la industria y capacitación, “ahí sí se justifica muy bien el gasto y la inversión en este tipo de tecnologías”.

Los beneficios para las organizaciones son importantes. Si se trata de capacitar a los empleados de una industria donde las herramientas tienen un precio de millones de dólares y que detenerla representa pérdidas de cientos de miles de pesos, los ahorros estimandos de un desarrollo de RV cobra mucho sentido.

“Si se quiere tener un sistema de RV, la instalación oscila entre 50 y 100 mil pesos, pero te vas ahorrar entre 200 mil pesos o más, al optimizar tu modelo de capacitación. No vas a tener que pagar viáticos para mandar al equipo a capacitarse, los tiempos y errores disminuyen. Los beneficios de RV se justifican muy bien en capacitación, ventas y la industria inmobiliaria”, aseguró el directivo.

Por ejemplo, para el sector de la construcción es impresionante cómo se pueden crear espacios y hacer cambios en el momento que los clientes lo desean como determinar el tipo de acabado. “Cada día salen cosas nuevas y tratamos de estar ahí”, subrayó el directivo de Inmersys.
 
Este artículo fue publicado en la edición de Boletín de la Computación, año 33, número 399, mayo de 2019. Para conocer el contenido completo, consulta la versión digital en https://bit.ly/2X4VKS6

 

 

Visto 249 veces Modificado por última vez en Jueves, 23 Mayo 2019 17:50
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