Todo listo para el Avaya Engage 2019 en México

La compañía centrará su magno evento para la región de Latinoamérica en mostrar que la experiencia del cliente es la clave de los negocios.


Por tercer año consecutivo México será la sede del Avaya Engage 2019 para el mercado de América Latina, uno de los tres eventos más importantes de la compañía en la que muestra cómo la tecnología ayuda a las empresas a acelerar sus negocios en la era digital.

De acuerdo con Galib Karim, Vicepresidente de Ventas de Avaya Americas International, el número de participantes y asistentes sigue en crecimiento. “De los 3 mil asistentes se esperamos para esta edición, aproximadamente 700 serán clientes y prospectos de países como Argentina, Guatemala, Colombia, Chile, incluso también de Estados Unidos y Pakistán”, dijo el directivo en conferencia de prensa.

Rompiendo los esquemas de las ediciones anteriores, en esta ocasión se realizarán una serie de 16 sesiones de trabajo especializadas en Inteligencia Artificial, Nube, Experiencia del Cliente, Colaboración, Transformación Digital y Servicios, dirigidas a diferentes industrias y apegadas el eslogan “Experiences That Matter” e “Ideas to Inspire”.
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A detalle, Jim Chirico, Presidente y CEO de Avaya, dará por inaugurada la agenda del evento, con la conferencia “Visión y Estrategia de Avaya”, seguido por Gaurav Passi, Presidente del Grupo de Negocios en la Nube de Avaya, quien compartirá cómo está haciendo de Avaya una “Compañía Enfocada en la Nube”, y Chris McGugan, Vicepresidente senior de Soluciones y Tecnología, quien dictará la conferencia “Innovando el Núcleo del Negocio”.

En el área de exposición de soluciones, el público encontrará el “Digital Transformation Lounge”, una gran zona de experiencia donde los asistentes vivirán la experiencia de la convergencia tecnológica de la Nube, la Inteligencia Artificial, el Aprendizaje Automático, el Internet de las Cosas, Blockchain, entre otras, que logran la tan anhelada Transformación Digital.

Las presentaciones de los casos de estudio serán más dinámicas y en conjunto con los directivos de Avaya. Una forma de trabajo mucho más entendible y novedosa para todos los socios de negocios, aseguró Margarita Bautista, Gerente de Marketing para América Latina de la compañía.

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“Este año tenemos patrocinadores Oro, Plata y Bronce, pero abrimos una categoría Diamante en la que participa Telmex, además de apoyar muy fuerte las PyMEs con un pabellón enfocado a cómo Avaya puede ayudar a acelerar la digitalización de este tipo de empresas”, reveló Bautista.

Durante el evento, Avaya presentará una nueva arquitectura tecnológica simplificada e integrada para su portafolio de soluciones, la cual está basada en la retroalimentación de los usuarios y socios, y refleja la riqueza de la experiencia que ofrece la compañía a sus clientes conforme se transforman digitalmente y migran sus comunicaciones a la Nube para acelerar sus negocios.

 

Visto 213 veces Modificado por última vez en Viernes, 10 Mayo 2019 13:39
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