×

Advertencia

JUser: :_load: No se ha podido cargar al usuario con 'ID': 46

BenQ: Tecnologías exclusivas y nuevos mercados para el canal TI

La marca taiwanesa cuenta con productos con características únicas y productos enfocados a mercados verticales en vías de crecimiento.

 

 

Aunque este 2013 fue complicado para la economía en general, a decir de Israel Bedolla, Vicepresidente de BenQ para América Latina, la marca de innovación digital cumplió los objetivos planteados la compañía al inicio de año para nuestro país gracias a que encontraron la forma de reinventarse y seguir innovando para alcanzar dichas metas.

Aunque Israel Bedolla se muestra satisfecho del trabajo que la marca ha realizado en México, también señala que aún hay muchos proyectos por delante para la firma de origen taiwanés, como nuevas líneas de producto y cambios importantes en las líneas que actualmente se comercializan en nuestro país.

Uno de los principales cambios en los productos de BenQ se ha dado en la línea de monitores, ya que además de su clásica línea de consumo, desde hace algunos años la marca también se ha especializado en mercados verticales como el de gamers y profesionales del diseño.

Para acercarse al nicho de los gamers, BenQ ha realizado diversas actividades con esta comunidad, principalmente mostrando las ventajas de los monitores ante este público tan demandante y que siempre espera la mejor tecnología, sin importante demasiado el precio.

Sobre los monitores especialmente diseñados para los profesionales del diseño industrial, BenQ tiene el aval de marcas de software especializadas como Autodesk, quienes han dado el visto bueno a las ventajas del monitor modelo BL2710PT especial para CAD/CAM.

Por otro lado, la marca también está a punto de lanzar al mercado un monitor especial para los diseñadores gráficos, el cual cuenta con un escáner que permite leer un Pantone específico y calibrarlo con el monitor para reproducir fielmente los colores que se ven en pantalla, con el producto que se generará de forma impresa. Este monitor de BenQ fue desarrollado en compañía de la marca de sensores para las artes gráficas X-Rite, la firma de software especializado Adobe y Nikkon para el tema de imagen.

Para todos los equipos de gama media y alta, BenQ también ha integrado a sus monitores nuevas tecnologías que benefician al usuario, tales como Flicker-free (sin parpadeo) que elimina el nivel de parpadeo y brillo de la pantalla, reduciendo eficazmente la fatiga ocular. De igual forma, con la tecnología Eye Care Low Blue Light, BenQ reduce notablemente la frecuencia emitida por las pantallas LED que produce trastornos de sueño y fatiga. El ejecutivo mencionó que actualmente BenQ es la única marca que maneja estas tecnologías en sus monitores, misma que seguramente agradecerán los profesionistas que pasan mucho tiempo frente a la pantalla.

Bedolla señaló: “En BenQ estamos buscando brindar productos con diferenciadores y características nuevas que serán atractivas para los usuarios y que pueden ser aprovechadas por los distribuidores como argumentos de venta”.

Innovación en Proyectores

En el tema de proyectores, el ejecutivo de BenQ señaló que el mercado continuará con el crecimiento mostrado en años anteriores, por lo que la marca tiene un catálogo de productos muy importante que incluye 32 modelos distintos que pueden ser la solución adecuada para cada tipo de ambiente.

Los nuevos proyectores de BenQ también incluyen innovaciones tecnológicas importantes, entre las que destaca Lamp Care, tecnología desarrollada en compañía de Phillips, y que logra extender la vida de la lámpara hasta 10,000 horas -cuando la vida normal de una lámpara es de 3,000 hasta 6,000 horas-. Sin embargo, hay que considerar que la extensión de la vida de la lámpara en los proyectores BenQ no afecta para nada los lúmenes de la imagen proyectada, hecho que comúnmente sucede con las lámparas en modo económico. Gracias a esta nueva tecnología de BenQ, dependiendo de la escena que se proyecta, el equipo aumentará o disminuirá la intensidad de la lámpara de forma inteligente para no afectar la proyección y al mismo tiempo prolongar la vida útil de la lámpara.

Otros de los cambios importantes en los proyectores BenQ es que hasta el producto más pequeño de la línea ofrecerá proyección de 3000 lúmenes; y por otro lado, en el tema de proyectores interactivos, la marca trae al mercado mexicano un proyector con capacidad de aumentar sus capacidades integrando módulos como el kit interactivo, capacidad de audio, proyección 3D, conexión inalámbrica y otras características que se acoplan fácilmente al equipo de acuerdo a las necesidades del usuario.

Nuevas apuestas: Digital Signage y Smartphones

Una de las nuevas líneas que BenQ traerá al mercado nacional para inicios del próximo año son sus soluciones para Digital Signage, en un inicio con ocho modelos de pantallas distintos y con los que planea iniciar una gira de certificación de canales en al menos 32 ciudades de la república, con la intención de instruirlos en la venta de estos equipos especializados para videowalls, centros de monitoreo, publicidad y muchas otras aplicaciones.

“Al aprender a comercializar estas soluciones especializadas, los canales pueden llegar a nuevos mercados; sin embargo, es imprescindible estar bien capacitado. La idea de nuestras certificaciones es que el distribuidor aprenda las herramientas suficientes para poder brindar un servicio adecuado”, señaló Bedolla.

Otra de las apuestas de BenQ para el próximo año es la oferta de smartphones libres para venta a través del canal. En primera instancia BenQ planea llegar con dos modelos de teléfonos, pero con la intención de crecer la oferta de acuerdo a la respuesta que estos tengan con los distribuidores y mayoristas.

Servicio post venta

Por último, Israel Bedolla remarcó los esfuerzos de la marca para realizar cambios importantes en su estructura de servicio técnico y garantías, mismo que se ha ampliado tanto en espacio físico como en el call-center, y que ahora se realiza a través de envíos por paquetería pre-pagados por la marca, lo que hace mucho más eficiente el tiempo de respuesta.

“Tenemos un máximo de dos días para revisar y diagnosticar la posible falla del equipo y después de la reparación se evalúa y prueba el productos otras 48 horas, para regresarlo al cliente en perfectas condiciones en menos de una semana”.

Para conocer más acerca de los productos de BenQ visita la página: http://benq.com.mx/

Visto 1168 veces Modificado por última vez en Viernes, 24 Enero 2014 11:59
Inicia sesión para enviar comentarios