Mastercard y la Asociación de Internet generaron una serie de estudios sobre los hábitos de banca en línea y comercio electrónico en México.

Jabra señala que ser productivo es tomar la decisión correcta, y que esta derive en una acción efectiva.

Ricoh señaló al área de facturación y servicio al cliente para fortalecer su empresa.

Alegra.com hace una serie de recomendaciones para las organizaciones que buscan introducirse al entorno virtual.

Conseguir la lealtad de los clientes debe ser un objetivo prioritario para la rentabilidad de los negocios.

Prestadero expone cinco recomendaciones para mantener una economía saludable en tiempos de cambio.

Ricoh señala como saber si su organización se acerca a la obsolescencia, tanto tecnológica como operativamente.

TOTVS señala que hablar el mismo idioma de los clientes es fundamental en cualquier centro de soporte.

Un programa de canal no deja de ser un contrato, comprometerse a participar en un acto de confianza.

Un SLA del 100% es el diferencial de la empresa que nació en el negocio de conectividad.