×

Advertencia

JUser: :_load: No se ha podido cargar al usuario con 'ID': 2192

Del monitoreo de aplicaciones a la operación efectiva

El software es una herramienta muy poderosa que, generalmente, no se ve como una oportunidad de negocio atractiva. En la era digital, es claro que esta visión debe cambiar.

Ciudad de México. Al pensar en inteligencia de negocio, muchas veces imaginamos estrategias de mercado o, en su defecto, infraestructura tangible que favorezca la productividad en la operación, desde equipos de cómputo hasta complejos sistemas de procesamiento. Sin embargo, pocas veces nos detenemos a pensar en lo que está detrás, en lo que no podemos tocar y que, en múltiples ocasiones es, en sí mismo, el corazón del proyecto: el software.

Manage Engine, una división de Zoho Corporation, destinada a la administración de TI a nivel empresarial. En México, de la mano del integrador Ingeniería DRIC, el fabricante busca llevar soluciones que faciliten la gestión, monitoreo y resolución de problemas en las compañías, abarcando desde las necesidades de las PyMEs hasta los requerimientos de los grandes corporativos.

"Tenemos soluciones de gestión de infraestructura, monitoreo y gestión seguridad TI, contamos con un portafolio de más de 35 herramientas que pueden trabajar en conjunto, además de poder convivir con las aplicaciones de las otras unidades de Zoho. Pero nuestra principal preocupación siempre está en poner atención a la columna vertebral de nuestra estructura: la red de partners y distribuidores con que trabajamos, en este caso IDRIC, con quien llevamos trabajando 12 años en el mercado, y cuentan con acceso a nuestro portafolio completo," mencionó Andrés Mendoza, Consultor Técnico de ManageEngine

Brindando servicios de Help Desk, Monitoreo de Aplicaciones, Gestión del Active Directory y soluciones de visibilidad y flujo que impulsan la seguridad, la asociación de estas dos marcas apunta a la implementación de instrumentos de gestión y simplificación del flujo de trabajo en ambientes corporativos, destacándose los siguientes módulos:

  • ManageEngine Applications Manager: monitoreo de aplicaciones, ayuda a asegurar la máxima disponibilidad y rendimiento de las aplicaciones de negocio. Es un sistema de APM con prestaciones avanzadas para el monitoreo de plataformas, servidores y sistemas.
  • ManageEngine Applications Manager: aporta una visión global de los recursos de TI de una empresa. Ayuda a monitorear el rendimiento de los distintos componentes de sus aplicaciones críticas, desde la identificación hasta la resolución de problemas.
  • Applications Manager: monitoreo exhaustivo de todos los componentes de aplicaciones, servidores y sistemas críticos. Ofrece herramientas para el análisis de raíz y permite la planificación de capacidades, para los centros de datos heterogéneos.

"Nosotros desde hace unos 5 años hemos notado un crecimiento anual del 20-25% para este segmento de software, lo que nos ha permitido aumentar nuestra cartera de clientes de 200 en 2008 a 800 clientes en la actualidad. En este mercado, no siempre es lo más importante la presentación de nuevos productos, sino la llegada de nuevas funcionalidades, de nuevas formas de integración, la independencia de características que antes eran complemento y ahora son módulos individuales, etc. Manage Engine está muy enfocado en la parte de desarrollo y vanguardia, lo que nos permite mostrar a nuestros clientes como aplicar una solución adecuada para la escala y necesidades de la empresa, con un servicio integral y en constante evolución. No nos centramos en una necesidad única, sino que queremos ser un facilitador para todos los procesos y recursos de la empresa," agregó Klaudia Buszniewska, Gerente Comercial de Ingeniería DRIC.

Bajo este esquema, el enfoque del software de servicio va más allá de un elemento agregado a una solución física, sino que es, en sí mismo, una solución de gran escala que puede servir como gestor de un gran número de procesos.

Si desea saber más, consulte http://www.manageengine.mx/
Visto 1719 veces Modificado por última vez en Martes, 09 Junio 2015 18:43
Inicia sesión para enviar comentarios