¿Cómo lograr la modernización empresarial a través de la tecnología?

Berry Diepeveen
Utilizando bien las herramientas, el sector empresarial puede alcanzar la modernización y transformarse y avanzar hacia el futuro.

Las tecnologías de la información (TI) juegan un papel muy importante para el buen funcionamiento de los diferentes departamentos del sector empresarial, pero, ¿qué opciones existen para ayudar a crear una ventaja competitiva? Berry Diepeveen, socio en Bain & Company, experto en tecnología; comparte algunas claves.

Muchas organizaciones buscan generar valor a partir de la transformación digital. Esto se debe a que los clientes suelen reconocer que sus entornos transaccionales son muchas veces poco flexibles.

Aunado a esto, con el tiempo, los proveedores de software comienzan a eliminar gradualmente el soporte y mantenimiento de los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP) para impulsar sus productos y fomentar la modernización.

Todo esto, hace que surja la pregunta de ¿cómo modernizar la arquitectura tecnológica de una organización para impulsar sus ventajas competitivas? En este sentido, Berry Diepeveen cree que sólo hay cuatro preguntas clave que responder a torno a cómo minimizar los riesgos de las transformaciones de la tecnología.

Modernización

1. ¿Construir o comprar una nueva plataforma tecnológica?

Hay muchas ventajas al comprar una plataforma de tecnología estándar o un sistema de planificación de recursos empresariales ya que, se implementarán en la organización las mejores prácticas del mercado; sin embargo, si realmente se desea impulsar diferencias específicas lo mejor será construir una plataforma propia.

  1. ¿Cuándo debe actualizarse y cuándo modernizar?

Esto depende del tipo de empresa que desea ser. Se recomienda actualizar cuando se quiere utilizar un producto con pocas o nulas fallas, debido a que ya ha sido probado con anterioridad por otras organizaciones y ha recibido mejoras. En cambio, si lo que se busca es ser una compañía innovadora, se recomienda modernizar ya que se adaptarían funcionalidades y experiencias casi únicas.

  1. ¿Cómo realizar la actualización?

Lo primero es tener claridad sobre lo que se requiere, aprovechar la tecnología para replantear y adaptar los procesos de la compañía o actualizar el entorno y continuar con los mismos procesos solo que con mejoras.

4. ¿Hasta qué punto se está dispuesto a implementar tecnologías basadas en la nube?

En este punto es muy importante decidir la estrategia que la empresa requiere para satisfacer sus necesidades, existen dos tipos de implementaciones:

  • Estrategia basada al cien por ciento en la nube
  • Modelo híbrido que permitirá contar con lo ya establecido añadiendo la tecnología de la nube para facilitar ciertos procesos.

Finalmente, el socio de Bain & Company, asegura que si estas preguntas se responden de manera integral, se puede minimizar drásticamente los riesgos de las transformaciones tecnológicas, para permitir que cualquier organización la utilice para generar ventajas competitivas y unirse a la modernización empresarial.

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