Xerox lucha contra la piratería para proteger a sus canales y al usuario final

De 3,038 cartuchos “rellenados”, confiscados por las autoridades, 797 pertenecían a la marca, que alerta a sus clientes con recomendaciones para evitar la compra de productos falsos.

A través de una denuncia ciudadana, Xerox colabora con la Procuraduría General de la República (PGR) en el seguimiento a un operativo para detectar a una empresa denominada como “kartuchero”, la cual se dedicaba a comprar cartuchos de tinta vacíos para luego remanufacturarlos y venderlos como productos originales bajo la marca de Xerox y de otros fabricantes. 
 
Las autoridades lograron confiscar un total de 3,038 cartuchos, de los cuales 797 eran de Xerox; asimismo, incautaron piezas de repuesto como cilindros, tóner en polvo y bolsas utilizadas para la refabricación y el re- empaque, dichos productos continúan bajo la custodia de la PGR.
 
«Tenemos fuertes programas contra la falsificación diseñados no solo para proteger las inversiones de Xerox en innovación y reputación de calidad, sino también para proteger a nuestros clientes y socios. Estamos comprometidos a trabajar con las autoridades para combatir las acciones criminales de los falsificadores», dijo Juan Ramón Romero, Director de Canal en Xerox Mexicana.
 
xerox impresion
 
Para evitar ser víctimas de la piratería, Xerox recomienda a sus canales y usuarios prestar atención en los siguientes elementos de seguridad presentes en los cartuchos originales:
 
• Asegurarse que cuente con el holograma de autenticidad y seguridad
• Revisar el número de serie contenido en el holograma y registrarlo en el sitio oficial de Xerox Mexicana en el segmento de consumibles dentro del programa de Genuine Xerox Rewards.
• Prestar atención al tipo de empaque y a la calidad del cartón
 
 
 
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